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Le label NEA, un engagement de qualité
Nautisme Espace Atlantique est un espace de réflexion et de proposition. C'est un cadre idéal pour confronter nos savoir-faire, échanger sur nos cultures, notre histoire maritime. C'est surtout l'opportunité de proposer des prestations de haute qualité, de proposer un mode opératoire commun dans cet espace européen.
C'est pourquoi, NEA a choisi de labelliser certaines des prestations proposées au travers d'une charte qui correspond à nos engagements qualité.
1/ Implantation :
Tous nos sites sont de haute qualité environnementale, conformes à la directive européenne (qualité des eaux de baignade). L'environnement paysager du site doit être de haute qualité, en laissant une large place au milieu naturel.
2/ Infrastructures :
Quelque soit la région choisie, vous bénéficierez de locaux conformes aux conditions climatiques, vous garantissant des conditions sanitaires de qualité.
3/ Accueil et Information :
Chaque prestataire labellisé doit pouvoir vous proposer un accueil bilingue ; de même que la documentation et les sites Internet. Nous conseillons par ailleurs à nos prestataires de proposer, dans la mesure du possible, aux moins deux langues dans leurs prestations.
4 /Votre encadrement :
Il est assuré par des professionnels qui possèdent les diplômes et les qualifications exigés par la réglementation du lieu d'exercice. Cette professionnalisation est une de vos meilleures garanties.
5/ Matériel et équipement : ,
Le matériel est récent et en bon état de marche. Pas besoin d'équipements supplémentaires : si ces équipements sont nécessaires, ils vous sont fournis par le prestataire sans supplément tarifaire.
6/ Sécurité :
Pour chacune de nos prestations, un descriptif précis vous sera fait de l'équipement de sécurité, des procédures mises en œuvre et des précautions éventuelles nécessaire à la bonne pratique des activités.
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